1. 搭建及維護成本是否合理

傳統搭建CRM系統需要專職的IT人員、服務器、硬件等設備的支持，這讓許多中小企業望而卻步。

2. 是否契合企業銷售全流程

中小企業的業務環節往往更加簡潔和扁平化，過多管理軟件反而拖慢工作效率，因此一款能覆蓋銷售全流程的CRM軟件，將極大減少冗余重復的軟件使用成本。

3. 能否持續開拓新客戶資源

市面上大部分CRM是聚焦在客戶跟進和管理，新的商機開拓更多依賴業務人員。

4. 操作、管理的智能化程度

除了覆蓋銷售全流程，CRM模塊易用性和智能化有利于規避人工操作的繁瑣和出錯。

5. 銷售數據分析精準能力

CRM的銷售數據分析不僅只是用于報表展示，而是幫助企業管理人員更精準、科學地判斷高利潤增長點的目標行業。

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